In der heutigen digitalen Welt entscheidet oft der Tech Stack eines Unternehmens darüber, wie erfolgreich es am Markt agiert. Aber was ist eigentlich ein Tech Stack, und warum sollte er für Marketing und Vertrieb relevant sein?
Ein Tech Stack beschreibt die Technologien, die ein Unternehmen verwendet, beispielsweise Tools für Customer Relationship Management (CRM), Content Management Systeme (CMS), Webanalyse oder Cloud-Lösungen. Diese Informationen können für Marketer und Vertriebler ein echter Gamechanger sein – und hier ist der Grund, warum.
1. Den Bedarf des Kunden besser verstehen
Der Tech Stack eines Unternehmens verrät viel über dessen aktuelle Herausforderungen und Prioritäten. Wenn Sie beispielsweise wissen, dass ein Unternehmen Salesforce als CRM verwendet, können Sie darauf schließen, dass es stark datengetrieben arbeitet und Wert auf Kundendatenanalysen legt.
Beispiel:
- Ihr Produkt bietet eine nahtlose Integration mit Salesforce? Perfekt, denn Sie können das in Ihrem Pitch hervorheben und die Relevanz für den potenziellen Kunden erhöhen.
➡️ Vorteil: Ihr Angebot wirkt direkt passgenau und kundenorientiert.
2. Den richtigen Zeitpunkt für den Kontakt erkennen
Tech-Stack-Veränderungen sind oft ein Indikator dafür, dass ein Unternehmen sich in einer Wachstums- oder Veränderungsphase befindet. Wechselt ein Unternehmen beispielsweise von einer On-Premise-Lösung zu einer Cloud-Lösung, ist das eine Chance, relevante Produkte oder Dienstleistungen anzubieten.
Beispiel:
- Ein Unternehmen, das kürzlich auf Google Cloud umgestiegen ist, benötigt möglicherweise zusätzliche Sicherheitslösungen oder Cloud-Optimierungstools. Wenn Sie solche Produkte anbieten, ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um Kontakt aufzunehmen.
➡️ Vorteil: Sie erreichen den Kunden genau dann, wenn er Ihre Lösung braucht.
3. Personalisierte Marketingkampagnen erstellen
Das Wissen über den Tech Stack eines Unternehmens hilft Ihnen, Ihre Marketing-Botschaften präzise zuzuschneiden. Eine allgemeine Kampagne mag viele Menschen ansprechen, aber personalisierte Inhalte, die direkt auf die genutzten Technologien eingehen, sind deutlich effektiver.
Beispiel:
- Wenn Sie wissen, dass ein Unternehmen WordPress als CMS verwendet, können Sie in Ihrer Kampagne genau darauf eingehen, wie Ihr Produkt WordPress optimiert oder integriert.
➡️ Vorteil: Höhere Aufmerksamkeit und Conversion-Raten dank zielgerichteter Ansprache.
4. Wettbewerbsanalyse leicht gemacht
Der Tech Stack eines Unternehmens kann auch Einblicke in seine Wettbewerbsstrategie geben. Wenn Sie beispielsweise erkennen, dass ein Unternehmen die gleichen Technologien wie Ihre erfolgreichsten Kunden nutzt, können Sie Rückschlüsse auf dessen Bedürfnisse ziehen.
Beispiel:
- Ein potenzieller Kunde nutzt HubSpot für sein Marketing. Sie wissen, dass andere Kunden mit ähnlichem Tech Stack von Ihrer Lösung profitieren. Das können Sie direkt kommunizieren und Fallstudien einbauen.
➡️ Vorteil: Sie positionieren sich als Experte in einem bereits bekannten Technologiebereich.
5. Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
Wenn Sie den Tech Stack eines Kunden kennen, können Sie nicht nur beim Erstkontakt punkten, sondern auch langfristig einen Mehrwert bieten. Beispielsweise könnten Sie regelmäßig Updates oder Add-ons anbieten, die speziell für den bestehenden Tech Stack entwickelt wurden.
Beispiel:
- Ihr Kunde verwendet Shopify als E-Commerce-Plattform. Sie könnten regelmäßig neue Tools oder Integrationen vorschlagen, die die Shopify-Erfahrung verbessern – etwa für Zahlungsabwicklungen oder Marketingautomatisierung.
➡️ Vorteil: Ihre Kundenbindung wird gestärkt, weil Sie als zuverlässiger Partner wahrgenommen werden.
Wie kommen Sie an die Informationen über den Tech Stack?
Tools wie SignalScout helfen Ihnen dabei, den Tech Stack Ihrer Zielunternehmen zu analysieren. Diese Tools erkennen Technologien wie CRM-Systeme, CMS, Analytics-Tools oder E-Commerce-Plattformen, die ein Unternehmen verwendet. Sobald eine Veränderung im Tech Stack stattfindet, erhalten Sie eine Benachrichtigung – und können sofort handeln.
Fazit: Der Tech Stack als Ihr Schlüssel zum Erfolg
Das Wissen über den Tech Stack eines Unternehmens gibt Ihnen entscheidende Einblicke in dessen Bedürfnisse und Prioritäten. Egal ob für Marketing oder Vertrieb – mit diesen Informationen können Sie:
- Kundenbedürfnisse besser verstehen.
- Den richtigen Zeitpunkt für den Kontakt wählen.
- Personalisierte Kampagnen erstellen.
- Wettbewerbsvorteile nutzen.
- Langfristige Beziehungen aufbauen.
Wenn Sie also noch nicht den Tech Stack Ihrer Zielkunden im Blick haben, ist jetzt der richtige Zeitpunkt, damit zu beginnen. Mit dem richtigen Wissen und den passenden Tools wird Ihr Marketing und Vertrieb auf das nächste Level gehoben.
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